Conditions générales

Structures Trillium Inc.
Conditions générales de vente

Révision 2025-06-26 – remplace toutes les versions antérieures

1. Définitions

« Vendeur » désigne Trillium Structures Inc.
« Acheteur » désigne l’entité identifiée sur le devis ou le bon de commande.
« Marchandises » désigne tous les produits, matériaux, dessins et services connexes fournis par le Vendeur.

2. Offre et acceptation

1. Les devis restent valables 15 jours calendaires sauf retrait anticipé.
2. Un contrat contraignant n'est conclu que lorsque le vendeur émet une confirmation de vente écrite après l'approbation du crédit.
3. Toutes conditions incompatibles ou supplémentaires proposées par l'Acheteur sont rejetées, sauf si elles sont expressément acceptées par écrit par un responsable autorisé du Vendeur.

3. Prix et taxes

1. Les prix peuvent être ajustés en fonction des suppléments d'usine documentés ou des tarifs gouvernementaux en vigueur à la date d'expédition.
2. Toutes les taxes, droits ou frais provinciaux, fédéraux et locaux sont en sus et seront facturés selon le cas.

4. Paiement et crédit

4.1 Calendrier de paiement standard

4.2 Le vendeur peut réviser ou révoquer les conditions de crédit, exiger un paiement à l'avance ou exiger une garantie de paiement à tout moment.

4.3 Les soldes en souffrance génèrent des intérêts de 1,5 % par mois (18 % par an) , ou le taux légal maximum, plus des frais de recouvrement raisonnables et des honoraires juridiques.

4.4 Le défaut de paiement à l'échéance autorise le Vendeur, sans responsabilité, à suspendre la fabrication ou la livraison, à reprendre possession des Marchandises ou à annuler le contrat.

5. Livraison, titre et risque de perte

1. Sauf convention contraire, les marchandises sont vendues FOB usine du vendeur ; le titre et le risque de perte sont transférés à l'acheteur lors du chargement sur le transporteur.
2. Les délais de livraison sont approximatifs ; le vendeur n'est pas responsable des retards de quelque nature que ce soit.
3. L'acheteur doit fournir un accès adéquat au site et un équipement de déchargement ; tous les frais de surestaries ou de relivraison sont à la charge de l'acheteur.

6. Inspection et réclamations

1. L'acheteur doit inspecter les marchandises dans les 48 heures suivant leur réception et avant la fabrication ou le montage.
2. Les manques, dommages ou non-conformités visibles doivent être signalés par écrit sur le formulaire de réclamation du Vendeur dans ce délai ; le non-respect de cette consigne constitue une acceptation.
3. Aucune marchandise ne peut être retournée sans l'autorisation écrite préalable du Vendeur.

7. Garantie limitée

1. Le vendeur transmet les garanties écrites du fabricant concernant la finition de la peinture, le substrat, les composants structurels et (lorsque spécifié) l'étanchéité aux intempéries.
2. Sauf disposition expresse contraire dans ces garanties écrites, le Vendeur n'offre aucune autre garantie , expresse ou implicite, y compris la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier.
3. La seule obligation du vendeur et le recours exclusif de l'acheteur se limitent à la réparation, au remplacement ou au crédit des marchandises défectueuses.

8. Responsabilité en matière de manutention, de stockage et de finition

1. Navires en acier avec revêtements temporaires uniquement ; la protection à long terme est la responsabilité de l'acheteur.
2. L'acheteur doit stocker les matériaux hors sol, couverts, ventilés et en pente pour permettre le drainage, et doit retoucher tout revêtement endommagé lors du déchargement ou du montage.
3. Le vendeur décline toute responsabilité en cas de rouille, de taches ou de dégradation de la finition résultant d'un stockage, d'une manipulation ou de conditions de chantier inappropriées.

9. Modifications, annulations et retours

1. Les modifications de conception après l'acceptation de la commande nécessitent l'approbation du vendeur et peuvent affecter le prix et le calendrier.
2. Étant donné que les marchandises sont fabriquées sur mesure, les commandes ne peuvent être ni annulées ni retournées une fois transmises à l'ingénierie ou à la production, sauf avec le consentement du vendeur et une indemnisation complète des coûts.

10. Force majeure

Le vendeur n'est pas responsable des défaillances ou des retards causés par des événements indépendants de sa volonté, notamment des cas de force majeure, des conflits de travail, des pandémies, des perturbations de transport, des pénuries de matières premières ou des actions gouvernementales.

11. Limitation de responsabilité

1. La responsabilité globale du vendeur ne doit pas dépasser le prix contractuel des marchandises spécifiques donnant lieu à la réclamation.
2. Le vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de profits, les temps d'arrêt ou la perte d'utilisation.

12. Indemnisation

L'Acheteur doit indemniser et dégager le Vendeur de toute responsabilité en cas de réclamation, de dommage et de dépense (y compris les frais juridiques) résultant de la manipulation, de l'installation ou de l'utilisation des Marchandises par l'Acheteur, sauf dans la mesure où cela est causé par la négligence prouvée du Vendeur.

13. Propriété intellectuelle et confidentialité

Les conceptions, dessins, calculs et informations exclusives fournis par le Vendeur restent la propriété intellectuelle du Vendeur et ne peuvent être divulgués ou reproduits sans consentement écrit préalable.

14. Loi applicable et règlement des litiges

Le présent contrat est régi par les lois de la province de l'Ontario, au Canada . Les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux de l'Ontario ; le Vendeur peut, à sa discrétion, exiger un arbitrage exécutoire en vertu de la Loi sur l'arbitrage (Ontario).

15. Divers

1. Divisibilité – Si une clause est jugée invalide, les clauses restantes restent pleinement en vigueur.
2. Cession – L’Acheteur ne peut céder ses droits ou obligations sans le consentement écrit du Vendeur.
3. Intégralité de l'accord – Les présentes conditions, ainsi que le devis du vendeur, la confirmation de commande et toute modification écrite de l'ordre, constituent l'intégralité de l'accord et remplacent toutes les communications antérieures.
4. Renonciation – La renonciation du vendeur à toute violation ne constitue pas une renonciation aux violations ultérieures, sauf mention expresse par écrit.

En émettant un bon de commande ou en acceptant les marchandises, l'acheteur reconnaît accepter les présentes conditions générales dans leur intégralité.